演唱会“柱子票”之困：解法不在过后，而在预先｜文艺褒贬
发布日期：2026-07-07 10:43 点击次数：120
文/徐语杨
演唱会“柱子票”又被“骂”上了热搜。6月20日陈小春演唱会北京首站，纷乱的东谈主偶安装严重隐敝视野，导致破耗1288元高价票的不雅众全程只可看到陈小春的后脑勺。6月22日，陈小春发文示意将为部分不雅众全款退票，当今退票正在进行中。
陈小春谈歉并通知退款
陈小春手脚老牌艺东谈主，唱演俱佳，这次直面不雅众响应、速即应许退票，无需对他过多苛责。要知谈，一场演唱会的得手举办，有赖于艺东谈主、艺东谈主团队、垄断方、经办方、实践公司乃至票务平台的多方通力相助，不是台上一个东谈主能决定通盘。
频年来上演商场日趋顺序，但“柱子票”气候仍频频出现。昨年梁静茹演唱会“柱子票”案，法院最终未认定垄断方组成诓骗，但因本色体验与全价购票所对应的工作不符，判定垄断方存在弱点、组成负约，并给出了道路式退票的判决。
演唱会购票应知中的“视野欠安”提醒
在本年很多大型演唱会的“购票应知”中，垄断方们就变“机灵”了。点开近期很多大型演唱会的购票应知，齐有明确提醒：“可能存在视觉不良座位，购票完成即代表已默契风险”。翻看陈小春此场上演的购票应知，相似能找到这一条件。名义上看，风险已见告，不雅众知情后再买票，垄断方似乎就能快慰理得地淡薄可能酿成的不雅演遗憾。但这的确是均衡上演后果与不雅众权利的“无缺决策”吗？
彰着不是。咱们合股大型演唱会舞好意思搭建的复杂与精心，也承认风险提醒是尊重消耗者知情权的一种高出。干系词，“知情”不就是“秉承一切”，更不就是垄断方可以就此卸下对不雅演体验的主体株连。只是搬出“风险提醒”当挡箭牌，不仅难以令不雅众肯定，也容易堵住从源流上惩办问题的渠谈。
经常来说，体彩排列5开奖号场馆的座位散布图是现成的，舞好意思想象图也理当提前就绪。在开票之前，艺东谈主团队、垄断方与各城市经办方、场馆方，能否进行一次更前置、更高超的相通？这在手艺上并不存在太浩劫度，需要的无非是各方再介意少许，再多替买票走进现场的东谈主念念一层。以陈小春北京站为例，当舞好意思想象团队决定使用巨型东谈主偶时，有莫得对着不雅众席作念过一次视野模拟？有莫得和场馆方、搭建团队进行充分相通，提前把可能被隐敝的座位逐个圈出来？
部分演唱会购票页面标注了“视野欠安”扣头票
事实上，在一部分大型演唱会中，咱们照旧能看到更老诚的作念法。有的演唱会在购票页面径直标注“视野欠安”的座位，并以扣头神气出售。比如某上海站演唱会，在通例“看台499元”以外，就清涌现爽地标出了“看台449元（视野欠安）”。在垄断方确乎无法十足幸免隐敝的情况下，为这部分不雅众主动让利，而不是贴上一张“风险提醒”，可能是更好的作念法。
不管粉丝如故路东谈主，陈小春频年的不雅众缘一直可以。他是好父亲好丈夫，亦然敬业的好演员好歌手。从他的眼泪里，咱们看赢得自责。但不雅众的憋屈相似值得被看见，明明是可以提前策划、尽量幸免的子虚，却如故因为各方的放心，变成一声声“退票”，这关于艺东谈主多年积累的好口碑，收之桑榆。
陈小春演唱会海报
一个纯熟的上演商场，不成每次齐靠不雅众呼吁“退票”来倒逼调动。惩办“柱子票”问题，需要产业链上的每一环齐上前多筹商一步，演唱会当然会离遗憾更远一些，离掌声更近少许。
