视频丨假期莅临 一谈解锁铁路出行的“粉饰福利”
发布日期：2026-06-20 16:15 点击次数：128
端午假期莅临，暑期出行岑岭也在咫尺，记者带您解锁更多铁路出行的“粉饰福利”。
您可能不知谈的12306购票福利
铁路畅行积分您用过吗？积分粉饰用法您了解吗？14到28岁的学生群体以及60岁以上东谈主群是享用多倍积分的，100积分等于1元，后续可径直抵扣车票，也不错兑换或升级席位。
中国铁路12306工夫中心征询员 王元媛：搭车积分不错兑换指定列车的车票，也即是12306App上裸露“兑”字的车次，点击预定，除了本东谈主还不错添加积分受让东谈主，点击笃定提交订单。
亲子出行
解锁“遵老爱幼”便利搭车
假期出行，有娃家庭礼聘“亲子行”的概率相比大，偶尔还有家中长者一谈出行。一众人子再加上多东谈主份行李，出行体验不免有些不太松驰。这时候，铁路部门的“重心游客办事预约”就派上大用场了。线上线下皆可苦求老弱病残孕幼专属教育、优先检票、站台接送站、大件行李帮扶，扫数免费无门槛。
北京西站“036候车室”值班员 李宸：不错掀开12306填写搭车信息，18+成人软件提交联系材料，也不错拨打12306东谈主工客服。线下咱们也有许多相应的办事，咱们车站也有常备轮椅和母婴候车室等智商，随时为游客提供相应的帮扶。
忘带证件、遗失物品
铁路部门兜底化解济急祸患
许多东谈主可能不知谈，电子临时搭车身份阐述注解的开具其实小数皆不挫折，12306就能秒出，掀开软件找到临时身份阐述注解，插足“东谈主脸核验”。它的灵验期为24小时，单月可申领3次。
除了忘带证件，游客遗失物品也很常见。别光顾着心焦，还有铁路部门为您兜底。
深圳北站值班站长 罗帅：遗失物品分量在五千克以内的，车站可通过列车免费转送至游客场所的车站。使命主谈主员不错在中铁快运平台匡助下单，支付运脚后第一时刻即可寄出。要是游客思通过其他快递公司寄送，游客自行下单后，使命主谈主员会实时匡助寄出。
（总台央视记者 王琰 翟壮 丛威娜 孙继文 张昊）
